Что такое цифровой след и как он может лишить вас работы?

Вы когда-нибудь задумывались, что посты, фотографии и комментарии, которые вы оставляете в интернете, могут однажды сыграть против вас? В эпоху цифровых технологий работодатели все чаще проверяют соискателей, и неосторожные высказывания или неуместные публикации могут негативно повлиять на вашу карьеру. Как же защитить свою репутацию?

Что такое цифровой след?

Цифровой след — это набор действий, которые оставляют пользователи цифровых устройств в интернете. А как мы знаем: «все, что попадает в интернет, остается в нем навсегда». Цифровой след включает в себя, но не ограничивается логинами, закладками, посещениями сайтов, геолокацией, оценками, покупками, постами, поисковыми запросами и переписками.

Такой сбор данных предоставляет заинтересованным лицам обширную информацию, с помощью которой можно узнать политические, религиозные, философские взгляды, образование, ориентацию, адрес проживания, характер мировоззрения, уровень интеллекта и другие личные особенности человека без его ведома.

Сайты часто просят вас принять cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере, чтобы запомнить язык и предпочтения. Это упрощает использование сайтов, но также позволяет собирать, сохранять и использовать информацию о вас. Существуют и сторонние cookie, которые отслеживают ваши действия в интернете, чтобы предлагать вам таргетированную рекламу. Вот почему после посещения какого-нибудь интернет-магазина вы повсюду встречаете рекламу этого бренда. Социальные сети отслеживают вас аналогичным образом (читайте также: Паралич выбора: почему бренды продают счастье, а нам не хочется покупать).

Ваш цифровой след может:

1. Стать ценным источником знаний для других пользователей;

2. Помочь установить полезные связи с единомышленниками и профессионалами в интересующей вас области;

3. Учитываться алгоритмами поисковых систем и социальных сетей для генерации персональной умной ленты с контентом.

Виды цифровых следов

Цифровые следы бывают двух видов: те, которые вы оставляете осознанно, публикуя фотографии, записи, посты, и те, которые вы оставляете непреднамеренно, используя приложений с геолокацией, принимая cookie и при сохраняя истории в браузере.

Цифровая репутация

Из наших цифровых следов состоит наша цифровая репутация. Она бывает как положительной, так и отрицательной и зависит от нас, от нашего окружения и от нашей интернет-активности. Для обычного человека цифровая репутация может быть важна для решения социально значимых вопросов, таких как поступление в ВУЗ, трудоустройство, налаживание социальных контактов и т. д.

Любое заинтересованное лицо, например, работодатель может через соцсети определить цифровую репутацию кандидата и сделать определенные выводы. Например: сколько человек проводит время в сети, каков его стиль общения, какое отношение к проектам.

Как еще люди оставляют свои цифровые следы?

• Покупки на сайтах;

• регистрации для получения купонов и скидок;

  Новости МирТесен

• подписки на рассылки от брендов;

• скачивание приложений;

• использование маркетплейсов;

• использование мобильного банковского приложения;

• подписка на финансовые блоги;

• открытие кредитной карты;

• авторизация на сайтах через соцсети;

• добавление друзей, обмен данными, фото и личной информацией;

• регистрация на сайтах и приложениях для знакомств;

• подписки на новости и новостные рассылки;

• репосты статей;

• использование фитнес-трекеров;

• регистрации в спортзале через электронную почту;

• подписки на блоги о здоровье и фитнесе.

Все это и многое другое в совокупности составляет ваш личный диджитал след.

Кто и для чего использует ваши цифровые следы?

За цифровыми следами следят по многим причинам. Работодатели проверяют их при приеме на работу. Полиция использует цифровые следы при отсутствии прямых доказательств. Маркетологи анализируют данные, чтобы предлагать людям более подходящие продукты. Банки анализируют кредитоспособность человека через его соцсети. Исследования показывают, что 87% пользователей публикуют данные о своей работе или своем образовании в социальных сетях, 84% — дату рождения, 78% — местоположение и 23% — свой номер телефона.

Другие исследователи провели эксперимент с попыткой проидентифицировать пользователей в соответствии с их цифровыми следами. Для этого они разделили людей на две группы. В группу «А» вошли пользователи, которые используют свои настоящие имена и активно ведут социальную интернетную жизнь. В группу «В» вошли люди, которые тоже активно ведут себя в социальных сетях, но при этом используют псевдонимы, никнеймы или цифры вместо имени. В ходе эксперимента удалось идентифицировать 70% пользователей из группы «B», вплоть до установления их фамилий.

Это стало возможным благодаря анализу, оценке, машинному обучению и применению компьютерных алгоритмов. Был определен круг общения, друзья в социальных сетях, общие знакомые, город, вуз, место работы, семья и в конечной идентификации помогли и аккаунты других людей.

Напрашивается вывод: при помощи специальных алгоритмов и программ можно идентифицировать практически любого пользователя в интернете.

Как цифровой след влияет на карьеру?

Работодатели все чаще используют проверку соцсетей при приеме на работу.

Обратите внимание: Наш Алтай называют «русской Швейцарией». Но не все знают, что он может предложить путешественникам гораздо больше, чем любой популярный зимой европейских курорт..

Отрицательно оцениваются:

1. упоминания алкоголя и запрещенных веществ;

2. ненормативная лексика;

3. слабые коммуникативные навыки.

Положительно оцениваются:

1. профессиональные посты;

2. поддержка корпоративных ценностей;

3. ориентированность на семью.

В некоторых профессиях цифровой след обязателен. Например, при выборе врача пациенты ориентируются на отзывы и образ в целом. Также цифровой след обязателен для инфлюенсеров, которые зарабатывают на рекламе и аудитории.

Не менее важно и то, что другие люди пишут о человеке в интернете, это тоже относится к пассивным цифровым следам. Их тоже можно проанализировать без специальных программ, просто нужно будет потратить немного времени на анализ, изучая страницы друзей, читая комментарии. Сегодня уже появились специализированные компании, которые по запросу работодателей проверяют цифровой след.

Как сформировать положительный цифровой след?

Прежде всего, необходимо понимать, что формирование положительного цифрового следа позволяет избежать множества проблем и часто оказывается полезным. Здесь уже речь идет об осознанной цифровой идентичности, когда человек или компания подчеркивает свои достоинства и тщательно контролирует публикуемую информацию. Важно помнить о цифровой культуре, которая только начинает формироваться у современных людей.

1. Обновите свое фото
   Отличным выбором будет портрет в деловом стиле: нейтральный фон, аккуратная прическа, минимальное количество аксессуаров, одежда в классическом или casual стиле (читайте также: Лицо против резюме: почему в 2025 году внешность женщины по-прежнему важнее ее достижений).
   

2. Проработайте описание профиля и закрепленное сообщение
   Добавьте профессиональный контент, например, посты о карьерных достижениях.
   

3. Соблюдайте нормы поведения в онлайн-коммуникациях
   Вежливо и уважительно относитесь к собеседникам, используйте корректный язык, обращайте внимание на контекст обсуждения. Избегайте агрессивных и оскорбительных высказываний. Старайтесь поддерживать конструктивный диалог и учитывайте разнообразие мнений.

Как удалить свой отрицательный цифровой след?

1. Начните с самого простого: погуглите себя: свое ФИО, никнеймы, адреса почт, адрес проживания и прописки
   Просмотрите первые несколько страниц и запишите, что доступно публично. Такой поиск позволит вам обнаружить старые аккаунты, которыми вы уже не пользуетесь, старые посты на форумах, которые можно удалить.
   

2. Очистите историю браузера и поиска
   Ваш браузер хранит много информации: история, загрузки, автозаполнение, cookie. Зайдите в настройки и удалите все, что возможно.
   

3. Закройте аккаунты в соцсетях, если у вас нет нужды в публичности
   

4. Обновите и усильте пароли
   Используйте надежные, сложные пароли. Для каждого аккаунта они должны быть разными.
   

5. Для дополнительной защиты включите двухфакторную аутентификацию
   

6. Отключите персонализированную рекламу и трекеры
   

7. Проверьте доступы мобильных приложений
   Очень многие мобильные приложения запрашивают доступ к данным, которые на самом деле им не нужны. Например, доступ к местоположению, контактам, микрофону, камере. Посмотрите разрешение в настройках телефона и удалите лишние.
   

8. Регулярно проверяйте свой цифровой след
   Не делитесь лишним в социальных сетях. Избегайте указания местоположения, контактов. Не лайкайте страницы банков и клиник, это может привлечь мошенников. Избегайте небезопасных сайтов, проверьте, чтобы возле адресной строки был замочек. Никогда не вводите платежные данные на небезопасных сайтах.
   

9. Не передавайте конфиденциальные данные через общественный Wi-Fi, публичные сети очень уязвимы.
   

10. Обновляйте ПО
    Старые ПО легкодоступны для хакеров, их проще взломать. Регулярное обновление защитит вас от хакерских атак.
    

11. При утечке данных действуйте быстро, меняйте пароли, связывайтесь с банками.

Само наличие цифрового следа свидетельствует о том, что человек хочет быть частью социума. Больше пяти миллиардов людей на Земле пользуются социальными сетями. Более того, некоторые HR-отделы отказываются нанимать людей, у которых нет социальных сетей. Полное отсутствие цифрового следа вызывает подозрения, и это тоже может сыграть не в вашу сторону.

То, что мы публикуем в интернете, больше не принадлежит и не остается только там — проблема цифрового следа сегодня касается не только публичных личностей, блогеров и инфлюенсеров. Оно проникает во все сферы нашей жизни, влияет на отношения, работу и дружбу и, самое главное, заставляет задуматься о разрыве между нашей онлайн-версией и тем, кем мы являемся на деле.

Фото: социальные сети @voguesingapore, @ktsumiii_, @meghancurrrie, @dualipa, @kendalljenner, nailea devora, alexa tiziani