Китайские регуляторы в сфере кибербезопасности наложили штраф на шанхайское подразделение французского модного дома Dior. Как сообщает агентство Bloomberg, причиной стало серьёзное нарушение в области защиты персональных данных, приведшее к крупной утечке информации о покупателях.
Суть нарушения и масштабы утечки
В ходе проверки выяснилось, что компания не применяла шифрование для защиты конфиденциальных данных клиентов. В результате в мае текущего года в открытый доступ попала чувствительная информация, включая полные имена, контактные данные, домашние адреса, предпочтения в покупках и даже суммы их трат. Факт утечки был косвенно подтверждён самим брендом, который разослал уведомления части пострадавших клиентов.
Незаконная передача данных за рубеж
Более того, расследование установило, что Dior в Шанхае систематически передавал собранные данные в головной офис материнского конгломерата LVMH, расположенный во Франции. На территории Китая такая практика является прямым нарушением местного закона о защите персональной информации. К правонарушениям также добавилось то, что компания не информировала пользователей в полном объёме и не получала от них отдельного, явного согласия на трансграничную передачу их данных.
За эти нарушения на компанию были наложены административные санкции. Точный размер штрафа пока не разглашается. Представители Dior уже принесли официальные извинения по данному инциденту (читайте также: 7 случаев, когда королевским особам пришлось публично извиняться за свои поступки).
Проблемы с этикой производства в Италии
Это не первый скандал, связанный с Dior за последнее время. Летом прошлого года итальянский антимонопольный орган предъявил бренду обвинения в связи с условиями труда на производствах.
Обратите внимание: Стали известны имена новых героев в касте сиквела культового фильма о моде..
Расследование показало, что Dior использовал китайских субподрядчиков для пошива своих сумок, на фабриках которых грубо нарушались трудовые права: работники жили прямо на производстве, работали сверхурочно, а у некоторых даже не было необходимых разрешительных документов.Также вскрылся огромный разрыв в стоимости: бренд платил поставщику около 50 долларов за изделие, которое затем продавалось за тысячи. В итоге суд обязал Dior выплатить компенсацию в размере 2 миллионов евро пострадавшим работникам. Выплаты должны быть произведены в течение пяти лет, начиная с текущего года.
Аналогичные случаи в индустрии
Схожая ситуация произошла и с другим люксовым брендом, Armani, который был оштрафован в Италии на 3,5 миллиона евро. Причиной стало введение потребителей в заблуждение относительно этичности и социальной ответственности своего производства. Как и в случае с Dior, компания передавала заказы подрядчикам, систематически нарушавшим трудовое законодательство (читайте также: Armani и Shein оштрафовали на миллионы евро: в чем обвинили люкс и масс-маркет).
Алёна БерезовскаяФото: BalkansCat, photo-lime/Shutterstock/Fotodom
Больше интересных статей здесь: Новости.
Источник статьи: Dior в Китае незаконно передавал данные клиентов: обнародованы имена, траты и адреса.